医院投诉可通过12320举报电话或卫生行政部门等解决。若不及时处理，可能导致患者权益受损或矛盾升级。《医疗事故处理条例》等规定了投诉处理的相关要求。
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常见处理方式有拨打12320、向卫生局投诉等。选择时需考虑效率与权威性，12320快捷但可能细节处理不足，卫生局则更专业全面。
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投诉医院途径：1. 电话投诉：直接拨打12320，快速但可能细节关注不够。2. 行政投诉：向卫生局或医疗协会反映，处理更专业全面。3. 法律途径：若涉及犯罪，可向检察院举报并提供证据。