可以要求退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若商家拒绝，可依法维权。不及时处理可能导致财产损失。
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可要求退款。不同情况处理方式：1. 如商家同意，直接退款；2. 商家拒绝，则向消费者协会投诉并提供付款证据；3. 投诉无果，报警并提供相关证据，依法维权。
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常见的处理方式有与商家协商、投诉消费者协会或报警。应先与商家沟通协商，协商无果再投诉消协或报警处理。