未经允许使用聊天记录作证据，若含个人信息则违法。依据《民法典》等法律，隐私权受法律保护，非法公开个人信息将侵犯隐私权，可能导致民事纠纷及赔偿。
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未经允许用聊天记录违法。操作：1.收集证据，如聊天记录截图；2.若含个人信息，报警或起诉；3.如无个人信息，可协商或警告；4.咨询律师，了解详细法律意见。
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处理方式有诉讼和协商两种。若权益受损严重，建议通过诉讼维护隐私权；若情节较轻，可尝试与对方协商，要求删除信息并道歉。