但他们不退钱,如何处理?

2025-05-05  分类 : 绍兴市看守所地址

已退货商家不退款,可依法要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家不退款怎么办?处理方式如下:1.协商:直接联系商家,明确表达退款要求,并指出其不退款属违法行为。2.投诉:若协商无果,向消费者协会或拨打12315投诉,请求介入调解。3.起诉:若上述方式均无效,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理商家不退款问题,常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。

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